问题解决后关闭工单

要关闭工单,请执行下列步骤:

  1. 在导航窗格中单击"面"快捷方式。
  2. 找到您需要的工单,单击其主题或标识号。
  3. "事件"下拉框中选择"单"选项,并在"释"输入字段键入您的注释(如果需要)。
  4. 单击"定"提交。