Ta strona pozwala Ci na wprowadzanie lub zmianę właściwości biletów lub dodawanie nowych komentarzy.
Aby zmienić temat biletu, wyedytuj odpowiednie pole w Temat Biletu. Aby przypisać nową kategorię, wybierz odpowiednią wartość z rozwijanej listy Kategoria.
Kiedy zatwierdzasz nowy bilet, wprowadź opis problemu w pole Ticket Body.
Aby dodać nowe zdarzenie do biletu, zamknąć, otworzyć i/lub skomentować, zaznacz odpowiednią akcję z listy Zdarzenia Biletu, jeśli jest to wymagane napisz nowy komentarz w polu Nowy Komentarz.
Kliknij OK aby zatwierdzić jakąkolwiek zmianę lub wszystkie zmiany.