Направление запроса провайдеру на получение помощи через службу технической поддержки

Если в набор услуг, предлагаемых вашим провайдером, входит служба технической поддержки, встроенной в панель управления, то вы можете использовать ее для информирования технических специалистов провайдера о возникающих проблемах.

Примечание: Если на панели навигации нет ссылки на службу технической поддержки, значит, она недоступна. В этом случае вам нужно будет найти другой способ связи с провайдером.

В этой главе:

Направление уведомления провайдеру о возникшей проблеме

Добавление комментария к вашем отчету о возникшей проблеме

Закрытие заявки после того, как проблема была решена