ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求

ホスティング会社がコントロールパネルにヘルプデスクを統合している場合は、それを使用して以下を実行できます。

: ヘルプデスクが利用できない場合は、Panel のナビゲーションペインにヘルプデスクへのリンクが表示されません。 その場合は、他の方法でホスティングサービスプロバイダにお問い合わせください。

この章の内容:

ヘルプデスクでのトラブルチケットの表示

サービスプロバイダへの問題レポートの提出

トラブルチケットへのコメントおよびクローズ